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海外旅游付小费 不妨入乡随俗

时间:2019-11-13 11:30:29

中国华侨网10月14日电据美国华侨新闻网报道,近年来,越来越多的中国人出国旅游。他们去西方国家旅游时经常面临的问题之一是给服务员小费的问题。

网民“寒酸p”表示,小费实际上是一种奖励形式,顾客给服务人员额外的钱,以表达对他们在餐饮、酒店等服务业出色服务的感谢。据说它起源于18世纪的伦敦,当时酒店的桌子上有一个标有“确保及时服务”的碗。只要顾客把钱放进碗里,他们就能从酒店服务人员那里得到快捷周到的服务。

事实上,在古代中国就有小费的说法,但当时它被准确地称为“小费”,把硬币留在客栈里,慷慨地对小二说“不用找了”,或者在艺人表演结束后旁观者给艺人小费。这些都是小费的雏形。

网民“路上的人”说是否要给海外旅行和服务小费。事实上,这是由你到达的国家决定的。不同的国家有不同的情况。一些国家,像中国一样,不喜欢给小费,如日本、韩国、新加坡等。在这样的国家旅行时,他们不用担心小费。但是,在一些有小费制度的国家,如美国、加拿大等欧美国家、泰国、印度等东南亚国家,小费还是应该给的。

网民“郎涛沙”指出,任何国家的政府官员都不应该收到小费。在这种情况下,游客不应该给小费。也许很多人最熟悉的说法是,在越南海关过境时,他们必须在护照上放10元人民币的小费,以方便顺利过境。这种做法是不允许的。最好不要鼓励这种恶劣的气氛。只要他们的文件完整,他们就不怕越过边境。

对于许多出国旅游的中国人来说,小费是一件麻烦的事情。首先,这导致价格不明确。美国和欧洲国家通常将消费税与价格分开,并在给小费后加起来比基本价格高出1/3。其次,它增加了客户的计算任务。10%可能是个不错的数字,15%会让很多人头晕,尤其是在没有基本参考价格的时候。第三,它意味着携带小的零钱(除非你不介意给大的小费),这在今天的电子支付系统中尤其麻烦。第四,即使购买的服务不令人满意,像往常一样支付小费也不是很愉快。

这是因为当小费成为主流甚至普遍的做法时,一方面意味着它成为顾客不可避免的支出,另一方面也意味着服务员的这部分收入相对固定,他们的雇主会相应地削减这部分工资(同时也节省相应的社会保险费用)。例如,在计算服务员的工资标准时,美国法律认为小费是显性收入,而不是隐性收入。

换句话说,小费制度将顾客应向商家支付的费用分成小块和大块,小块不直接从商家转移到服务员。因此,如果你不给小费,你将直接减少服务员的正常收入,而不是额外收入。他们不会惊讶,只会生气。如果你不给小费,不要说服务员会失望。即使你当场就出门去要,或者第二天的服务有缺陷,也不要太惊讶。

因此,在一些美国和欧洲国家,当他们从其他国家获得一些个性化服务时,通常会给小费,但麦当劳、服务台、简单交接、公共交通和其他装配线和程序被采用的地方除外。从长远来看,尽管小费会引起上述问题,但也可以说它有“强制性互动”的效果。毕竟,给小费只是一种社会规范,而不是法律规则。如果服务员的表现真的很差,顾客会按低标准付款,甚至拒绝付款。因此,支付小费的地方的服务标准一般是可以接受的,也许是出于某种原因。

简而言之,尽管小费让大多数中国人不习惯,也没有必要在中国实施这一制度,但出国旅游时还是入乡随俗,付一些小费,感受一下海外服务业的风格更好。

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